14.03.2007

Réduire les conflits sociaux

Quand j'aide des entreprises à élaborer un projet Kaizen, je fais participer tous les employés. C'est le propre d'un chantier Kaizen de mettre en place une stratégie collaborative et participante. Il y a une participation démocratique de chacun à la bonne marche de l'entreprise. Au Japon, on voit particulièrement bien les bienfaits de cette démarche.

Ici, en France, on a peu cette culture de participation égale de tous à un projet. On fait plutôt appel à des "experts". Seulement, je crois qu'en adaptant ce point de vue à l'Etat, on parviendrait à des résultats plus heureux. Il faut comprendre que ce n'est pas le petit intérêt personnel qui est visé, mais bien plutôt l'intérêt de chacun grâce à la participation de tous.

Dans les entreprises qui expérimentent le Kaizen, il y a une feuille de propositions, et non pas de réclamations pour que chacun exprime ses pensées et ses idées sur les projets en cours et futurs. Pourquoi ne pas faire la même chose ? A plus grande échelle, mais aussi en respectant des modalités humaines. Par exemple, construire ces projets au niveau des communes ou des quartiers, et les faire remonter vers le pouvoir central.